Actuellement, les produits Held proviennent surtout de Suisse, Belgique et France, mais certains ont aussi pour origine d'autres pays d'Europe. Une grande partie de nos produits de lessive et d'entretien sont fabriqués dans les usines écologiques du groupe Ecover.

Un minimum d'impact sur l'environnement, la durabilité sociale et économique: tels sont les facteurs qui déterminent le choix du site de production. Le lieu et la manière dont nous fabriquons nos produits dépendent d'aspects environnementaux ainsi que de la rentabilité sociale et économique. Nous les comparons soigneusement avant de prendre une décision. Le transport des matières premières et des produits, les incidences de la production sur la nature, une consommation d'eau aussi basse que possible sont autant de critères environnementaux sur lesquels nous nous basons.

Outre les critères écologiques et économiques, l'engagement social est aussi un paramètre essentiel de la durabilité. Nous encourageons l'implication personnelle de nos collaboratrices et collaborateurs; nous créons un cadre de travail motivant, qui favorise l'épanouissement de chacune et chacun. Pour nous, l'aspect social exige également que la durée de travail puisse être adaptée à la situation familiale du moment.

Nous nous efforçons de maîtriser les coûts. Nos prix se situent dans la moyenne du marché et sont acceptés par la clientèle. Certains produits sont un peu plus chers, en raison de matières premières plus coûteuses et plus durables.